Respuesta

¿Qué puedo hacer cuando me cuesta pagar una factura médica?

La respuesta corta

Usted tiene opciones. Primero, asegúrese de que la factura esté correcta y de que se le haya cobrado al seguro. Luego pregunte al proveedor por asistencia financiera, descuentos y planes de pagos. Los hospitales sin fines de lucro tienen que tener una política de asistencia financiera. Si puede, pregunte antes de que la factura pase a cobranza.

Puntos clave

  • Muchas facturas se pueden reducir, corregir o dividir en pagos. Está bien preguntar.
  • Puede haber asistencia financiera aunque usted tenga seguro.
  • Pida por escrito cualquier acuerdo de pago y elija una cantidad que pueda seguir pagando.

Lo que puede hacer ahora

  1. Llame a la oficina de facturación y pregunte: "¿Tienen un programa de asistencia financiera?"
  2. Pida una factura detallada y compárela con su EOB.
  3. Si necesita tiempo, pida que pausen la cobranza mientras presenta su solicitud.

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Palabras de esta lección

Asistencia financiera
Un programa que reduce o elimina una factura médica para las personas que califican, muchas veces según sus ingresos. También se llama atención caritativa.
Plan de pagos
Un acuerdo para pagar una factura poco a poco, en cantidades más pequeñas. Pregunte si tiene intereses o cargos.
Factura detallada
Una factura que muestra cada servicio, suministro, fecha y cargo. Puede pedírsela a su proveedor.

Relacionado

Esta es información general. Para decisiones sobre su plan, sus impuestos o sus derechos legales, revise los documentos de su plan o consulte a un profesional calificado.

Fuentes

  1. Financial assistance policies (FAPs) Internal Revenue Service. Aplica a: current page; regulations effective for years beginning on or after 2015-12-29. Publicada o actualizada: Desconocido. Consultada: 5 de noviembre de 2026.
  2. What should I know about debt collection and credit reporting if my medical bill was sent to collections? Consumer Financial Protection Bureau. Aplica a: current page (last modified 2025-08-04). Publicada o actualizada: 4 de agosto de 2025. Consultada: 5 de noviembre de 2026.
  3. Prohibition on Creditors and Consumer Reporting Agencies Concerning Medical Information (Regulation V): status notice Consumer Financial Protection Bureau. Aplica a: Rule issued 2025-01-07; vacated 2025-07-11. Publicada o actualizada: 11 de julio de 2025. Consultada: 5 de noviembre de 2026.
  4. Can I apply for debt relief? Undue Medical Debt. Aplica a: current page. Publicada o actualizada: Desconocido. Consultada: 5 de noviembre de 2026.
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